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出前講義(経営学部)のご案内

出前講義概要

顧客理解のマネジメント
講義名
顧客理解のマネジメント
講義概要
全ての商品・サービスが購買されるわけではない時代背景において、顧客を知ることの重要性が説かれています。この講義では、実際に企業で行われている具体例をいくつか示しながら、顧客を理解するための管理・運営方法について解説致します。
講師
大田 謙一郎
可能日時
ご相談ください
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